07:00 | Основна линия

06:45 | На преден план

06:30 | Сфера

4767

Около 40 на сто от абонатите на "Софийска вода" са се отказали от хартиената фактура, каза изпълнителният директор на дружеството Васил Тренев по време на открито заседание за обсъждане на доклад на работна група на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) относно заявлението на ВиК оператора за одобряване на проект за изменение и допълнение на общите условия."Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации.

Автор: БТА / Редактор: Стела Филипова | 27 Август 2025, 11:06 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

"Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации. Друга част от предложените изменения конкретизират отделни разпоредби, с оглед натрупания опит при прилагането на действащите общи условия. 

Една от основните промени е смяната на хартиената фактура с електронна, което КЕВР подкрепя по принцип. Остава обаче и възможността за абонатите на дружеството, които искат да получават хартиена фактура, да оставят в сила настоящето положение с изрично заявление за това.

"Софийска вода" предлага още предварителното обявление на датата на отчитане на водомерите да се изпраща на посочения електронен адрес на абонатите, но в доклада на КЕВР е отбелязано, че предложеното изменение не следва да се приема. Според експертите на регулатора то противоречи на нормативната база, съгласно която датата и часът на отчитане на общия водомер и на индивидуалните водомери се обявяват с писмено съобщение, поставено на подходящо място в сградата, в срок не по-кратък от три работни дни преди деня на отчитането. Информирането по електронен път следва да се отрази като допълнение, е посочено в доклада. 

"Софийска вода" АД предлага също при разлика в отчетеното количество вода по общия водомер и в сбора на отчетите по индивидуалните водомери, по-малка от 20 на сто от отчетеното количество по общия водомер, потребителите да могат да заявят допълнителна проверка, като заплатят такса съгласно ценоразпис на дружеството. 

По време на обсъждането председателят на гражданска платформа "Изправи се. БГ" Мая Манолова каза, че новите общи условия създават повече проблеми, отколкото улеснения. Според нея обсъждането в КЕВР не би трябвало да се състои, докато няма становище на Комисията за защита на потребителите (КЗП). 

Председателят на КЕВР Пламен Младеновски посочи, че в по-голямата част от Европейския съюз електронните фактури са приоритет, т.е. по право се получава електронна фактура, но предвид, че има хора в България, които не ползват интернет, регулаторът предлага опцията при изрично заявление от срана на гражданите те да получават хартиена фактура. 

Той обясни, че към момента процедурата не изисква становище от КЗП. 

Младеновски насрочи закрито заседание на регулатора на 24 септември, на което ще бъде обсъден проект за предоставяне на предложения за новите общи условия на "Софийска вода". 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини Сфера

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

Спряна е обществена поръчка за мантинели за над 490 млн. евро, близо 40 процента от която е за административни и правни услуги, и за маркетинг, а едва 60 процента са за доставка на ...

Кулинарна демонстрация на шеф-готвачите Петър Петрушев и Никола Симеонов бе акцент в третия ден на „Празник на черешата“ 2026 в Кюстендил. За всички присъстващи на площ ...

Жълт код за опасно горещо време е обявен за утре в цялата страна, съобщават от Националния институт по метеорология и хидрология (НИМХ). Очакват се температури в равнинните части о ...

Шофьор на 18 години от Смядово е загинал при катастрофа, а пътник в автомобила е настанен за лечение, като за живота му има опасност, съобщиха от пресцентъра на Областната дирекция ...

През нощта ще бъде ясно и почти тихо. Утре ще бъде слънчево и горещо, съобщиха от Националния институт по метеорология и хидрология (НИМХ). В следобедните часове над Източна Българ ...

               

Националният съвет за тристранно сътрудничество (НСТС) ще проведе извънредно заседание днес от 14:00 ч. в Гранитната зала на сградата на Министерския съвет, съобщиха от правителств ...

Министърът на отбраната Димитър Стоянов ще посети днес 24-та авиационна база – Крумово от състава на Военновъздушните сили (ВВС), съобщиха от пресцентъра на Министерството на ...

Парламентарна делегация, водена от председателя на Народното събрание Михаела Доцова, ще участва днес в парламентарната среща на върха на НАТО в Истанбул, Турция. Домакин на форума ...

Жълт код за опасно горещо време е обявен за днес в цялата страна, съобщават от Националния институт по метеорология и хидрология (НИМХ). Очакват се температури в равнинните части о ...

Денят на безопасността на движението по пътищата се отбелязва днес. По този повод Държавна агенция „Безопасност на движението по пътищата“ организира специална програма ...