17:30 | Сфера

17:19 | В детайли

16:57 | Контекст

4723

Около 40 на сто от абонатите на "Софийска вода" са се отказали от хартиената фактура, каза изпълнителният директор на дружеството Васил Тренев по време на открито заседание за обсъждане на доклад на работна група на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) относно заявлението на ВиК оператора за одобряване на проект за изменение и допълнение на общите условия."Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации.

Стела Филипова | 27 Август 2025, 11:06 ч.

СЛУШАЙТЕ НОВИНАТА ЗАПАЗИ

"Софийска вода" мотивира предлаганите изменения с необходимостта от повишаване на ефективността в отношенията с потребителите, като част от измененията са свързани с прилагането на все по-силно навлизащите в гражданския и търговски оборот електронни комуникации. Друга част от предложените изменения конкретизират отделни разпоредби, с оглед натрупания опит при прилагането на действащите общи условия. 

Една от основните промени е смяната на хартиената фактура с електронна, което КЕВР подкрепя по принцип. Остава обаче и възможността за абонатите на дружеството, които искат да получават хартиена фактура, да оставят в сила настоящето положение с изрично заявление за това.

"Софийска вода" предлага още предварителното обявление на датата на отчитане на водомерите да се изпраща на посочения електронен адрес на абонатите, но в доклада на КЕВР е отбелязано, че предложеното изменение не следва да се приема. Според експертите на регулатора то противоречи на нормативната база, съгласно която датата и часът на отчитане на общия водомер и на индивидуалните водомери се обявяват с писмено съобщение, поставено на подходящо място в сградата, в срок не по-кратък от три работни дни преди деня на отчитането. Информирането по електронен път следва да се отрази като допълнение, е посочено в доклада. 

"Софийска вода" АД предлага също при разлика в отчетеното количество вода по общия водомер и в сбора на отчетите по индивидуалните водомери, по-малка от 20 на сто от отчетеното количество по общия водомер, потребителите да могат да заявят допълнителна проверка, като заплатят такса съгласно ценоразпис на дружеството. 

По време на обсъждането председателят на гражданска платформа "Изправи се. БГ" Мая Манолова каза, че новите общи условия създават повече проблеми, отколкото улеснения. Според нея обсъждането в КЕВР не би трябвало да се състои, докато няма становище на Комисията за защита на потребителите (КЗП). 

Председателят на КЕВР Пламен Младеновски посочи, че в по-голямата част от Европейския съюз електронните фактури са приоритет, т.е. по право се получава електронна фактура, но предвид, че има хора в България, които не ползват интернет, регулаторът предлага опцията при изрично заявление от срана на гражданите те да получават хартиена фактура. 

Той обясни, че към момента процедурата не изисква становище от КЗП. 

Младеновски насрочи закрито заседание на регулатора на 24 септември, на което ще бъде обсъден проект за предоставяне на предложения за новите общи условия на "Софийска вода". 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase

Към първа страница Новини Контекст

Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:

Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.

През следващото денонощие ще бъде облачно и с повсеместни валежи, съобщи Националният институт по метеорология и хидрология. През нощта дъждът в северозападната част от страната, П ...

Интензивен е трафикът за товарни автомобили на изход на граничните пунктове с Турция "Капитан Андреево" и "Лесово", а на границата със Сърбия - на вход за леки автомобили на "Калот ...

Противопожарните служби в България са реагирали на 99 сигнала за произшествия и са ликвидирали 58 пожара през изминалото денонощие. Няма загинали и пострадали, съобщиха на сайта си ...

Бих определил 2025 г. като предизвикателна, но добра година, в която успяхме да отбележим значителен прогрес в много направления, заяви в навечерието на коледните и новогодишни пра ...

Празник за малки и големи ще се състои днес на централния площад „Севтополис“ в Казанлък, съобщиха от местната администрация. Денят ще започне с посрещане на коле ...

               

Шести блок на АЕЦ „Козлодуй” бе включен в електроенергийната система на страната днес в 11:22 часа. Това съобщиха от пресцентъра на централата. Съгласно изискванията на ...

Нощният транспорт в София става по-достъпен от 1 януари 2026 г., съобщиха от Центъра за градска мобилност (ЦГМ) на официалната си фейсбук страница. Пътниците с дългосрочни абонамен ...

Ограничено е движението по пътя Велико Търново - Гурково при разклона за с. Радковци заради изтегляне на тежкотоварен автомобил, съобщиха от Агенцията "Пътна инфраструктура". Трафи ...

Зоните за почасово платено паркиране в София няма да работят в празничните дни, съобщиха от Столичния градски транспорт на официалната си фейсбук страница.  Безплатно ще може ...

На Бъдни вечер и Рождество Христово коледарите в Ямбол съхраняват и пресъздават уникална за България традиция – коледарския буенек. Те не само пеят обредни песни и благославя ...